Introduzione
Encon è un'agenzia indipendente che sostiene le aziende con soluzioni creative e innovative nella loro transizione verso una maggiore sostenibilità.
Encon desidera pagare senza impegno i servizi extra che offre al suo personale in modo semplice, sostenibile ma comodo.
Questi servizi extra vanno da panini e sessioni di yoga alla ricarica elettrica dell'auto.
Il problema
Attualmente, l'addetto alla reception ha il compito di raccogliere e tenere traccia del denaro per il saldo dei servizi ricevuti. Il saldo è conservato in un foglio Excel.
Questo modo di lavorare è diventato troppo macchinoso e la frustrazione per gli errori di calcolo o le carenze non era piacevole.
Un'ulteriore sfida era che la soluzione doveva essere SOSTENIBILE.
La soluzione
PALMKI in combinazione con PING PING la soluzione di pagamento "gruppo chiuso di utenti".
Dopo una registrazione unica e volontaria, il codice hash della scansione della mano viene memorizzato nel loro server centrale sicuro. L'utente può caricare un saldo liberamente selezionabile online tramite il sito web di PING PING con una registrazione personale.
Tramite il modulo PALMKI presente alla reception, è ora possibile pagare con un semplice gesto della mano al banco quando si ritira il panino o quando si prenota una sessione di Yoga.
Sono esclusi gli errori di calcolo o le assegnazioni errate.
Risultati
Questa innovazione è stata accolta molto bene dai dipendenti. Ovviamente la receptionist è stata la più felice perché questo le fa risparmiare un sacco di tempo e di conteggi.
Le liquidazioni sono ora lisce e senza errori, ma soprattutto, PALMKI si inserisce completamente nella filosofia sostenibile dell'azienda.